nav-left cat-right
cat-right

Коучинг и вебинары: 12 секретов успешного вебинариста

Коучинг и вебинары: 12 секретов успешного вебинариста

Коучи все чаще используют возможности современных инфомационно-коммуникационных технологий. Кроме уже привычных форм общения с клиентами, например, с помощью Skype, коучи активно осваивают и площадки для проведения вебинаров. Что нужно знать и о чем важно помнить, чтобы стать успешным вебинаристом? Об этом  рассказывает Ян Владимиров, владелец вебинарного сервиса  webinar.fm, основатель продюсерского центра МОГУ, а также бизнес-тренер, коуч. 

На платформе WEBINAR.FM ежедневно проводятся сотни вебинаров. Как начинающие, так и опытные ведущие изо дня в день совершают одни и те же ошибки. Сегодня я открою несколько действенных секретов, которые сделают ваш вебинар лучше.

Вебинар — это форма веб-конференции, когда каждый из участников находится у своего компьютера, а связь (аудио, видео, текстовый чат) между ними поддерживается через Интернет посредством веб-приложения, загружаемого через браузер.

Некоторые платформы предоставляют участникам дополнительные возможности, такие как: отображение презентаций, показ видеороликов, использование доски для рисования, встроенного браузера.

В силу своей специфики, методы проведения вебинаров существенно отличаются от методов, используемых при проведении офлайн семинаров и тренингов. Ограниченная обратная связь со слушателями и отсутствие контроля за групповой динамикой делают большинство классических рекомендаций по проведению семинаров бесполезными.

Следующие инструкции основаны на богатом практическом опыте и обязательны к применению.

 

1. Напоминайте о себе

Низкая посещаемость вебинаров обусловлена тем, что участники просто забывают о дате и времени проведения. Разошлите напоминания о вебинаре за неделю, за три дня, за сутки и за час до начала.

 

2. Подготовьте инструкцию

По статистике, около 10% слушателей не могут попасть на вебинар по техническим причинам. Составьте подробную инструкцию для участников. Платформы отличаются, и пользователь должен понимать, как зайти, куда нажать, где зарегистрироваться.

 

3. Представьте себя

Подготовьте слайд-заставку c темой предстоящего вебинара, именем и фамилией, фотографией ведущего, кратким анонсом, адресом сайта.

 

4. Проверьте оборудование

Заранее проведите тестирование программного обеспечения (установлены ли необходимые программы, плагины, работает ли запись) и аппаратной части (микрофон, камера) для ведущего и ассистентов.

 

5. Озвучьте план работы

В начале объясните слушателям план проведения вебинара (например: «Сначала я объясню теоретическую часть, затем мы разберем частные случаи, после у вас будет 15 минут для того, чтобы задать вопросы, а напоследок я покажу обучающий ролик и дам задание на эту неделю»). Также объясните пользователям правила поведения на вашем вебинаре, как пользоваться чатом, как задать вопрос.

 

6. Подготовьтесь заранее

Вы будете выглядеть более профессионально, если вы заранее составите список вопросов с ответами на тот случай, если слушатели их не зададут.

 

7. Выглядите креативно

Если вы показываете свое видео, подумайте о качественном освещении, одежде и внешнем виде. Старайтесь не читать с листа, всегда смотрите пря-мо в камеру. Это улучшит зрительный контакт со слушателями. Не забывайте про позу. Избегайте закрытых жестов, держитесь максимально естественно.

 

8. Будьте организованны

Заранее загрузите презентацию, подготовьте опрос, текстовые заготовки для чата, список дополнительных материалов и ссылок, которые вы будете давать участникам. Это позволит избежать ненужных пауз и неловких ситуаций.

 

9. Репетируйте

Каким бы хорошим оратором вы не были, составьте план вебинара в текстовом виде, обязательно проведите как минимум одну-две репетиции. К слову, глава корпорации Apple Стив Джобс репетирует каждую презентацию десятки раз. Именно это и является причиной успеха всех его выступлений.

 

10. Взаимодействуйте с аудиторией

Убеждайтесь, что всем понятен материал. Периодически обращайтесь к слушателям, задавайте вопросы, требующие ответов в чат. Проводите голосования. Делайте паузы. Избегайте монотонности, безразличия или, наоборот, излишней эмоциональности.

 

11. Делайте шоу

Хороший вебинар всегда содержит в себе элементы шоу. Успех на треть зависит от качества материала, на треть от харизмы ведущего и на треть — от подачи. Переключайте внимание аудитории, после серьезного материала можете вставить удачную шутку.

 

12. Подведите итоги.

В конце обязательно подведите итог вебинара. Повторите основные тезисы, сделайте главный вывод и, обязательно, дайте слушателям дальнейшие инструкции.

Итак, мы разобрали 12 ключевых составляющих успешного вебинара.

Если вы примените их уже сегодня, то вы получите немедленный эффект и большое количество положительных отзывов!

Автор:

Ян Владимиров, владелец вебинарного сервиса  webinar.fm, основатель продюсерского центра МОГУ, бизнес-тренер и коуч.

Источник: К Вершине

Комментарии закрыты.